Intinue 개인정보 처리방침
[운영자명 또는 회사명](이하 "운영자")은 Intinue(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 개인정보처리자
- 상호 또는 성명: [운영자명 또는 회사명]
- 대표자: [대표자명]
- 주소: [사업장 주소]
- 개인정보 문의: [문의 이메일]
- 개인정보 보호책임자: [성명 또는 담당부서]
- 연락처: [이메일 또는 전화번호]
2. 처리하는 개인정보와 처리 목적
서비스는 사용자가 정한 결심과 일정을 기억하고 이어갈 수 있도록 리마인더, 알림, 기록, 선택적 계정·동기화 및 Intinue Pro 구독 기능을 제공합니다.
| 구분 | 처리 정보 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 데이터 | 리마인더 제목·아이콘·색상·알림 문구·사용자 정의 말투, 일정, 목표 기간, 세션·체크포인트·완료·놓침 기록, 알림·테마 등 설정 | 리마인더, 기록, 통계, 개인화 기능 제공 |
| 계정 정보 | 사용자 식별자, 이메일 주소(로그인 제공자가 제공하는 경우), 로그인 제공자 정보 | 로그인, 계정 식별, 동기화·복구, 고객 지원 |
| 동기화 데이터 | 리마인더, 세션, 체크포인트, 날짜별 완료 기록, 일정 변경 기록, 삭제·갱신 메타데이터 | 기기 간 동기화, 백업 및 복구 |
| 구독 정보 | 구매 상태, 상품 식별자, 거래 또는 영수증 식별정보, 구독 시작·만료·갱신 상태 | Intinue Pro 이용 권한 확인, 구매 복원, 부정 이용 방지, 고객 지원 |
| 문의 정보 | 문의 내용, 회신을 위한 이메일 주소, 첨부 자료(이용자가 제공한 경우) | 문의·불만·분쟁 처리 |
서비스는 광고 식별자 기반 광고, 위치, 연락처, 사진, 카메라, 마이크 정보 및 별도 행동 분석 정보를 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 리마인더 제목이나 문구에 민감한 내용을 직접 입력하지 않도록 유의해 주세요.
3. 개인정보의 수집 방법
운영자는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 이용자가 앱에서 직접 입력하거나 선택하는 방식
- Apple, Google 또는 카카오 로그인 과정에서 로그인 제공자가 제공하는 방식
- 이용자가 선택적으로 실행한 동기화 및 구매 복원 과정
- 고객 문의 과정에서 이용자가 제공하는 방식
비로그인 이용자의 리마인더와 기록은 원칙적으로 이용자의 기기에 저장됩니다. 로그인 및 동기화 기능은 이용자가 선택한 경우에만 이용자의 서비스 데이터를 서버와 동기화합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
운영자는 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 기기 내 서비스 이용 데이터 | 이용자가 앱 내 데이터 삭제를 실행하거나 앱·기기의 저장공간을 삭제할 때까지 |
| 계정 및 동기화 데이터 | 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 완료 시까지 |
| 구독 권한 확인 정보 | 구독 상태 확인 및 구매 복원에 필요한 기간 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 관련 기록 | 5년 |
| 결제 및 서비스 제공 관련 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 |
법령상 보존이 필요한 거래기록은 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 별도 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 안전하게 보관한 뒤 보존 기간이 끝나면 삭제합니다.
6. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전
운영자는 서비스 제공을 위해 아래 사업자를 이용할 수 있습니다.
| 수탁자 또는 서비스 제공자 | 처리 업무 | 처리 정보 | 이전 국가·서버 지역 |
|---|---|---|---|
| Supabase | 계정 인증, 동기화 데이터 보관·조회 | 계정 식별정보, 동기화 대상 서비스 데이터 | [실제 Supabase 프로젝트 리전 및 국가] |
| Apple | Apple 로그인, App Store 결제·구독 관리 | Apple 로그인 정보, App Store 구매·구독 정보 | [실제 이전 국가 및 처리 지역] |
| Google 로그인, Google Play 결제·구독 관리 | Google 로그인 정보, Google Play 구매·구독 정보 | [실제 이전 국가 및 처리 지역] | |
| 카카오 | 카카오 로그인 | 카카오 로그인 정보 | [실제 이전 국가 및 처리 지역] |
운영자는 위탁계약 또는 해당 서비스의 계약 체계를 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.
운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령상 근거 또는 이용자의 별도 동의가 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 기기 내 기록: 앱의 데이터 삭제 기능을 통해 직접 삭제할 수 있습니다.
- 계정·동기화 데이터: [문의 이메일]로 삭제 또는 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 구독 해지: App Store 또는 Google Play의 구독 관리 화면에서 직접 해지할 수 있습니다.
운영자는 이용자의 요청을 받은 뒤 본인 확인이 필요한 경우 이를 거쳐 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령상 거래기록 보존 의무가 있는 경우에는 해당 정보를 분리 보관할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 계정별 접근 통제
- 인증 토큰과 동기화 데이터에 대한 안전한 전송 방식 적용
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 관리
- 보안 취약점 및 침해사고 대응 절차 운영
- 개인정보 취급 인원의 최소화 및 관리
이용자도 기기 잠금, 운영체제 보안 업데이트 및 로그인 계정 보호 조치를 유지해 주세요.
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 운영자가 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 된 경우, 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해구제는 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: [성명 또는 담당부서]
- 이메일: [문의 이메일]
- 전화번호: [전화번호]
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계기관에 문의할 수 있습니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 기능 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 앱 또는 공식 안내 채널을 통해 알립니다.
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